4   Sınıf Deneme Sınavı

HEMŞİRELİK HİZMETLERİ YÖNETİMİ
HEMŞİRELİK HİZMETLERİ YÖNETİMİ 4.ÜNİTE BÖLÜM SONU

Soru 1- Aşağıdakilerden hangisi çatışmalara yönelik)geleneksel yaklaşım görüşleri)nden birisi değildir A)-En uygun başarı çatışmanın ortadan kaldırılmasıyla elde edilir B)-Yönetimin asıl görevi çatışmayı yok etmektir C)-Çatışma konusunda otoritenin yasal ve biçimsel kurallarını izlemek önemlidir D)-Çatışma örgütün yapısını bozar E)-Çatışma önlenemeyecek bir olgudur

Soru 2- Aşağıdakilerden hangisi sağlık alanında yaşanan çatışmaların ortaya çıkmasına neden olan genel sebeplerden birisi değildir A)-Sağlık sektörünün karmaşık bir yapıya sahip olması B)-Farklı yöneticilerin bir arada bulunması C)-Toplumun sağlık hizmetlerinden faydalanması D)-Hızla değişen teknoloji E)-Çalışma ortamının stresli olması

Soru 3- Aşağıdakilerden hangisi)bireysel)çatışma yönetim stilleri arasında yer almamaktadır A)-Problem çözme B)-İlişkileri değiştirme C)-Zorlama D)-Uzlaşma E)-Uyma

Soru 4- Aşağıdakilerden hangisi)çatışma süreci (aşamalarından birisi değildir A)-Tepkisiz kalma B)-Potansiyel zıtlıklar C)-Kavrama ve kişiselleştirme D)-Çatışma sonucu E)-Çatışma davranışları

Soru 5- Çatışmaların analizinde izlenecek yollar hakkında aşağıda yer alan ifadelerden hangisi yanlıştır A)-Çatışmanın nedeni,anlaşmazlığın ortaya çıkış nedeni sorgulanmalıdır B)-Çatışmanın kapsamına giren kişiler ve grupların bilinmesi önemli değildir C)-Çatışmanın çözümü için tarafların tutumunun nasıl olduğu sorgulanmalıdır D)-Örgütsel koşullara yönelik hangi çözüm yöntemlerinin uygun oluğu belirlenmelidir E)-Çatışmayı başlatan ve sürdüren görünürde olmayan gizli nedenler sorgulanmalıdır

Soru 6- (Bireyin aynı anda birden fazla işi gerçekleştirme durumunda kalmasıdır. Birey böyle bir durumda işlerden birisine daha fazla önem verdiği için çatışma meydana gelecektir.)ifadesi hangi çatışma türünü tanımlamaktadır A)-Kişilik çatışması B)-Komuta Kurmay çatışması C)-Değer çatışması D)-Rolçatışması E)-Grup çatışması

Soru 7- Aşağıdakilerden hangisi’’ sonuçlarına göre çatışma türü’’ grubuna girmektedir A)-Algılanan çatışma B)-Potansiyel çatışma C)-Fonksiyonelçatışma D)-Dikeyçatışma E)-Komuta Kurmay çatışması

Soru 8- ‘’Hemşirelerden temel işleri olan bakımla ilgili işlevlerinin yanında bakım dışı farklı işlevlerin beklenmesi sonucu hemşirelerin sıkıntı yaşayarak çatışma yaşaması’’örgütlerde aşağıdaki hangi başlıca nedenlerden ötürü çatışma çıkmasına yol açmaktadır A)-Amaç farklılıkları B)-Kişiselfarklılıklar C)-Örgüt içi güç mücadelesi D)-Kararlarakatılım E)-Yetkive sorumluluk alanındaki belirsizlik

Soru 9- Aşağıdakilerden hangisi çatışmaların ‘’ olumsuz’’ sonuçlarından birisi değildir A)-Çatışmalar , çatışan tarafların birbirleriyle rekabete girmelerine engel olur B)-Yıkıcı çatışmalar örgütün dinamik yapısını bozarak üretkenlikte düşmeye neden olabilir C)-Çatışmalarda grup üyelerinin ortak amaçları önemini yitirebilir D)-Çatışmalar , örgütsel bağlılığın azalmasına sebep olabilir E)-Çatışma çözümünde kullanılan emek, zaman, para gibi kaynaklarda azalma olabilir

Soru 10- Aşağıdakilerden hangisi yöneticilerin izleyebileceği ‘’ çatışma yönetim yollarından ‘’birisi değildir A)-Güç kullanma B)-Hakeme başvurma C)-Çatışma kaynağını ortadan kaldırma D)-Yumuşatma E)-Dar kapsamlı amaçları belirleme

Toplam Soru Miktarı: 10