4   Sınıf Deneme Sınavı

HEMŞİRELİK HİZMETLERİ YÖNETİMİ
HEMŞİRELİK HİZMETLERİ YÖNETİMİ 3.ÜNİTE BÖLÜM SONU

Soru 1- Aşağıdakiler hangisi iletişim sürecinin temel unsurlarındandır A)-Kodlama- kod açma B)-Kanal C)-Mesaj D)-Filtre E)-Geri bilirim

Soru 2- Aşağıdakiler hangisi kaynak tarafından alıcıda oluşması beklenen tepkinin ölçülmesi ve değerlendirilmesi sürecini tanımlar A)-Algı B)-Çevre koşulları C)-Mesaj D)-Kodlama- kod açma E)-Dönüt

Soru 3- Aşağıdakiler hangisi örgütsel iletişimin amaçları ar sında yer almaz A)-Örgüt içerisinde işbirliği ve koordinasyonu sağlamak B)-Örgüt amaçlarının paylaşılmasını ve benimsenmesini sağlamak C)-Duygu ve düşüncelerinin ifade edilmasina olanak sağlamak D)-Örgüte ilişkin stratejik plan ve bilgileri rakiplerle paylaşmak E)-Örgüt çalışanlarına görevlerinin ne olduğunu bildirmek

Soru 4- Aşağıdakilerden hangisi sağlıklı işleyen örgütsel iletişimin sağlaığı yararlar arasında yer almaz A)-Örgütsel değişime karşı direnç oluşturur ve değişimi yavaşlatır B)-Çalışanların paylaşım duygusunu arttırır C)-Daha az hata yapılmasını sağlayarak maliyetleri azaltır D)-Karlılığı ve etkinliği arttırır E)-Yöneticilere gereksinim duydukları bilgiyi sağlar

Soru 5- Aşağıdakilerden hangisi yapı işleyişi açısından yapılan sınıflanmaya göre örgütsel iletişim türlerinden biridir A)-Dikey iletişim B)-Doğal iletişim C)-Yazılı iletişim D)-Yatay iletişim E)-Elektronik iletişim

Soru 6- İletinin yönüne göre örgütsel iletişim türleri biçimsel iletişim ve biçimsel olmayan iletişim şekline ikiye ayrılmaktadır A)-Doğru B)-Yanlış C)- D)- E)-

Soru 7- Sağlık bakım organizasyonlarındaki tıbbi hatalar araç ve gereçlerin bozulmasından çok sağlık ekibi arasındaki iletişimin yetersizliğinden kaynaklanmaktadır A)-Doğru B)-Yanlış C)- D)- E)-

Soru 8- Hasta teslim sürecinde bilgilerin standardize biçimde aktarılmasını sağlayan ve soru sorma-cevaplama fırsatlarını içeren profesyonel iletişim teknikleri kullanılmalıdır A)-Doğru B)-Yanlış C)- D)- E)-

Soru 9- SBAR iletişim tekniği (hastanın tanıtılması,bakım planının sunulması,amaçlarınbelirlenmesi,sorunların açıklanması ve önlemlerin iletilmesi) basamaklarını içeren bir süreci kapsar A)-Doğru B)-Yanlış C)- D)- E)-

Soru 10- Demingdöngüsü,hemşirelik için özel olarak oluşturulan bir profesyonel iletişim tekniğidir A)-Doğru B)-Yanlış C)- D)- E)-

Toplam Soru Miktarı: 10